オーバーブッキングについて
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海外航空券にまつわるお話で、オーバーブッキング（OVERBOOKING)というのをご存知でしょうか。
オーバーブッキングとは、航空会社がキャンセルなどで空席ができないように、航空券を多めに売っておいたり、キャンセル待ちの人を乗せて満席になったあと、正規の客が来たりすると、乗れない人が出てきます。
予約の重複、オーバーブッキングの発生です。
空港まで行って航空券もあるのに飛行機に乗れないなんて考えられないし、一大事ですよね。
知らないと大変です。
日本の航空会社または国内便では、予約したお客が当日乗れない、なんてことはサービスの習慣上ありえないのでほとんど起こることはありませんが、海外の航空便ではコストの都合上、当然のように行われています。
オーバーブッキングになっても全員が搭乗できないわけではありません。 しっかりとリコンファームしてある人は間違いなく乗れます。
72時間前までにリコンファームするようにと航空券には書いてありますが、前日でももちろん受け付けてくれます。
現地の言葉が話せなくても簡単な英語でリコンファームできます。 ホテルからなら受付でもサービスでしてくれるところもあります。
もし、時間に余裕があって、オーバーブッキングになってしまったら、ちょっと知っておくと得することがあります。
海外航空券をせっかく買ったのに、乗れないかもしれないなんて、何がお得？と思うかもしれません。
それは航空会社は、売った以上は、お客を飛行機に乗せて運ぶ義務があります。
代替便の手配とともに、宿泊代、お詫びのポイントや補償金などをつけて、別の便に移ってくれるボランティアを募集します。
海外旅行で、出発間近におおっぴらにボランティアを募集し、列を作っている姿を見たことがあるかもしれません。 宿泊はかなりいいホテルで食事代もつきます。 これが結構おいしいです。
1日くらい遅れてもかまわない、時間と余裕があれば、ボランティアを名乗り出て、補償金やもう１泊延長の旅を楽しんでみましょう。